Condizioni generali di vendita

1. Chi vende e oggetto del contratto

1.1 PurplePrice non è un'attività commerciale: il sito purpleprice.com (il "Sito") è una vetrina attraverso cui il gestore ("PurplePrice" o il "Venditore"), in qualità di privato, vende oggetti personali di arredamento e design di sua proprietà. Le vendite avvengono quindi tra privati e non sono vendite di un professionista a un consumatore: non si applicano le norme del Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206) riservate ai professionisti, ma quelle del Codice Civile sulla compravendita (artt. 1470 e ss.).

1.2 Il presente contratto ("Contratto") ha per oggetto la vendita, a distanza tramite il Sito, degli oggetti scelti dall'acquirente (il "Cliente"). Il Contratto è concluso secondo le modalità descritte all'articolo 3.

1.3 Le presenti condizioni di vendita ("Condizioni") possono essere modificate dal Venditore. Le modifiche sono efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicano agli ordini inviati da tale data.

2. Prezzi

I prezzi indicati sul Sito sono prezzi finali: trattandosi di vendita tra privati non è applicata l'I.V.A. e non viene emessa fattura. Le spese di spedizione sono indicate sul Sito e riepilogate al Cliente prima della conferma dell'ordine.

3. Ordine e pagamento

3.1 Dopo l'invio dell'ordine tramite il Sito, il Cliente riceve una e-mail di riepilogo. L'ordine si intende accettato salvo diversa comunicazione e-mail del Venditore entro 3 (tre) giorni di calendario dal ricevimento della e-mail di riepilogo.

3.2 Il Cliente può pagare con: (a) PayPal, anche con carta di credito o di debito; (b) bonifico bancario anticipato, con le coordinate inviate via e-mail dopo l'ordine. In caso di bonifico, l'oggetto viene spedito al ricevimento del pagamento.

4. Disponibilità degli oggetti

Gli oggetti in vendita sono pezzi singoli o in quantità limitata. Se un oggetto non fosse più disponibile, il Venditore ne dà comunicazione al Cliente via e-mail e rimborsa per intero quanto eventualmente già pagato.

5. Stato degli oggetti

Gli oggetti sono di proprietà personale del Venditore e possono essere nuovi, mai usati o usati. Lo stato di ciascun oggetto, con gli eventuali segni d'uso o difetti, è indicato nella descrizione e nelle fotografie della scheda prodotto. Prima dell'acquisto il Cliente può chiedere informazioni o foto aggiuntive scrivendo a info@purpleprice.com.

6. Spedizione e consegna

6.1 Il Venditore spedisce gli oggetti all'indirizzo indicato dal Cliente, imballati con cura, entro 30 (trenta) giorni dalla conclusione del Contratto.

6.2 Al ricevimento il Cliente è invitato a controllare l'imballo e a segnalare subito al corriere e al Venditore eventuali danni dovuti al trasporto.

7. Garanzia

7.1 Il Venditore garantisce che gli oggetti sono conformi alla descrizione pubblicata sul Sito. Si applica la garanzia per i vizi prevista dal Codice Civile (artt. 1490 e ss.): i difetti non dichiarati nella descrizione devono essere segnalati per iscritto a info@purpleprice.com entro 8 (otto) giorni dalla scoperta e, in ogni caso, entro un anno dalla consegna.

7.2 La garanzia non copre i segni d'uso e i difetti indicati nella descrizione o visibili nelle fotografie, né i danni causati da uso improprio dopo la consegna.

8. Reso volontario

8.1 Pur non essendo obbligato per legge, il Venditore accetta il reso degli oggetti entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento, senza che il Cliente debba indicarne il motivo. Il Cliente deve comunicare l'intenzione di restituire l'oggetto via e-mail a info@purpleprice.com e spedirlo all'indirizzo che gli verrà indicato, entro lo stesso termine.

8.2 Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. Entro 30 giorni dal ricevimento dell'oggetto restituito, il Venditore rimborsa l'intero prezzo pagato se l'oggetto è nelle stesse condizioni in cui è stato spedito, oppure la parte di prezzo corrispondente al suo valore se è stato danneggiato o usato in modo da ridurne il valore.

9. Trattamento e riservatezza dei dati personali

9.1 I dati personali forniti dal Cliente sono trattati dal Venditore, con strumenti elettronici e manuali, nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

  • a. registrazione al Sito;
  • b. conclusione ed esecuzione delle vendite;
  • c. spedizione degli oggetti e assistenza;
  • d. invio di informazioni commerciali e promozionali (newsletter), solo con il consenso del Cliente;
  • e. analisi statistiche, in forma aggregata, per verificare il corretto funzionamento e il gradimento dei servizi.

Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d'acquisto e facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati necessari comporta l'impossibilità di eseguire l'ordine.

Soggetti a cui possono essere comunicati i dati

I dati possono essere comunicati, per le sole finalità indicate, a:

  • soggetti legittimati a riceverli per legge o regolamento (ad esempio uffici e autorità pubbliche);
  • soggetti necessari all'esecuzione dei servizi richiesti (ad esempio corrieri, PayPal, istituti bancari);
  • fornitori di servizi tecnici di cui il Venditore si avvale per gestire il Sito (ad esempio hosting e posta elettronica).

Conservazione dei dati

I dati non sono utilizzati per finalità diverse da quelle indicate e sono conservati per il tempo necessario a realizzarle. Trascorso tale termine, sono cancellati o resi anonimi. I dati relativi ad acquisti e servizi sono conservati per il periodo stabilito dalla normativa vigente.

Diritti dell'interessato

Il Cliente può esercitare in ogni momento i diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati personali, tra cui il diritto di accesso, rettifica, aggiornamento e cancellazione dei propri dati e il diritto di opporsi al trattamento, scrivendo a info@purpleprice.com.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è il gestore del Sito, contattabile all'indirizzo e-mail info@purpleprice.com.

10. Legge applicabile e foro competente

Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro determinato secondo le norme del codice di procedura civile; se il Cliente risiede o è domiciliato all'estero, è competente il foro di Milano.

11. Cookie

Il Sito utilizza i seguenti cookie:

  • Cookie tecnici (sempre attivi, non richiedono consenso): il cookie di sessione, necessario per il carrello, l'accesso all'area clienti e la sicurezza dei moduli; un cookie di preferenza che ricorda la bandiera scelta per la lingua inglese.
  • Cookie di statistica – Google Analytics (solo con il tuo consenso): raccolgono in forma aggregata informazioni sulle visite al Sito. Sono forniti da Google Ireland Ltd.; i dati possono essere trasferiti anche fuori dall'Unione Europea.
  • Gestione del consenso – Google: il messaggio sui cookie è fornito da Google tramite AdSense e memorizza la scelta effettuata.

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